【文化石】为了能留住客户我真够“拼”的

前一段时间全国性的环境治理整顿影响了各行各业的生产，尤其是我们石材行业，矿山停产,工厂停电导致荒料石和各种石材产品日渐紧缺。充满戏剧性的是；原来货源充足的时候，客户开口询价，问的是某某产品什么价？你就是报了再低的价格，他还要问还能优惠多少？现在货源紧缺了，客户询价问的是某某产品什么价？有没有现货？看来这次整顿对大家的影响不小，即使价格比原来高点，只要有货就还有的谈。9月1日起，这里的矿山和工厂允许生产，可一时半会儿也缓解不了供需压力，虽然各个厂家能生产了，可矿山石料紧缺，导致生产跟不上劲，大有巧妇难为无米之炊之感。在这种情况下，大家只能拼货了，怎么办个拼法哪？那就是如果客户要什么货，自己厂有多少都装上，如果不够就三家五家拼装，就这，信誉差的同行去拼，还不一定能拼到，好在咱平时对同行不赊不欠，信誉还不错，我要去拼货还是能拼的来的，这不，前天我就拼了一车货，事情是这样的；

前一段时间，广东客户魏打来电话，说需要15*30 白色蘑菇文化石300平方，可那段时间正在治理当中，整个石材市场都没存货，魏再催也无济于事，一星期前他又打电话催货，没办法我只好说；这整顿刚过去，厂家随时都可以生产，但是矿山停这么长时间了，荒料石十分紧缺，拿着钱都不一定买到石头，没有原材料，生产也不会这么快啊，我才生产百十平米，而且各家的货源都不多，你要实在着急用，我去市场上看看，统计一下，看这种15*30白色蘑菇文化石有多少？再回复你。他说；行，帮帮忙，你赶紧去看看给我一个信儿，尽量要凑足那个数。看来，他的客户还真把他催急了。

放下电话我就去市场，连犄角旮旯的厂子都看了个遍，验好货、问了价格、统计好数字我这才联系客户，告诉他；市场上凑一下，能勉强凑够300平方。客户说；好啊，那就赶紧找车发货吧。我；300平方才半车货，不够吨位，这段时间整车好找，配货车不好配，需要慢慢等。他；需要几天？我；这不好说，快则三天，慢则十天半月。他；不行，太慢了。我：那没办法，要么，您慢慢等配货车，要么，您在装点其他货配够一整车，这样就快了。他沉默了一下，然后问；你们还生产什么产品？我；我们主营景观石， 园林石，  文化石，  蘑菇石， 石桌石凳 ，石椅，石狮子、、、、一番产品介绍下来，客户着重问了石桌石椅和石狮子的价格，我给他发了图片做了详细讲解，之后，他说：除了装15*30白色蘑菇文化石300平方，再装2对石狮子，黑、红各一对，剩下的装石桌和石椅子，直到装够吨位为止，装好车结货款。听了客户的话，我很高兴连声说好。

挂了客户的电话我就向货运部报车，下午就联系到一个车，协商好运价后，约定第二天上午装货，然后我安排人把自己现有的百十平方蘑菇文化石和石桌石椅打包，一切安排就绪，我亲自去几个同行那里验货打包，9月20日上午9点左右车到，几个地点装货有点费时，一直到下午货才全部装好，一共装了300平方白色蘑菇文化石，两对石狮子，十套石椅和十五套石桌，列了一份清单，核算好货款后拍照，然后去车上把装好的货物拍了几张不同角度的照片，连同账号一起发给客户。十分钟后款到，就这样，这车拼货蘑菇文化石发走了。

事后我算了下，装自己的货还有点利润，拼别人的货一分钱没赚，客户给什么价我就给同行什么价，因为在货源紧缺的情况下，价格低了人家也不卖给你，更何况还要替客户把关挑拣一下哪！呵呵！为了能留住客户，我真够 “拼”的

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