【石桌石凳】发飙的客户终成交了

6月27日，我正在网上忙碌，口口上一条消息弹出，“你好，批三个石头桌，行吗 ”

我：您好，您是哪里的？

她；广东韶关。

我：很抱歉，太远了，运输困难。

她；意思是不卖是吗？

我；我们是厂家 卖是肯定的   但是我们不能只把货卖出去 ，就不管用户是否有损失

 她；听不懂，，我现在要三套，可以下单付款吗，？？？？

 我；您的 量少，只能通过物流发货  而物流不是直达的 来回倒车，运到地方恐怕会有破损  到时候您骂我们怎么办 ？

她；还是不懂，那到底卖吗？？？你可以打木箱？！！！

我：抱歉  量少不能卖，是有包装啊  可是来回倒车  物流人员不会那么小心的

她；可你就是十公里，也要来用车运啊，你们的产品不可能就厂门口卖吧？？？？？？

我；呵呵  我们一般都是整车批发  装上车直接拉到目的地，不用来回倒车 基本上没什么损坏。

她；那你包装好了不一样吗,晕死。

我就把这张带包装的图发给她：

她看了后说道：可以啊，包装带打好点没事啊，坏了补发配件，行吗？

我这刚要说话哪，“啪”停电了。顺便解释一下，这段时间以来，政府保护环境，治理污染，不仅矿山停产，时不时地就给你停电，这正忙着就停电就成了家常便饭。等到下午来电的时候我刚上线，就看到客户发了好多信息；

。。。。。。。。。。。。。

“坏了你补发，我出钱。！！！！行吗？你包装好点，应该没事”，

“在吗”

 “怎么回事，怎么不理哪？”

“在吗，晕死”

“路上坏了不要你负责！！！！不行吗”

“晕死，做生意，怎么话都不说一句”

“在吗？那我要20套，你们卖吗”

 “？？？？？也不理，晕死！！！也不卖？？？”

。。。。。。。。。。。。。。。。。

 看到上面客户这么焦急恼火的样子，我赶忙解释：您好，实在抱歉  上午突然停电了， 对不起，

她马上回复：买三套，你包装好点。

 要是在以前就这三套、又这么远的路程，我是不会卖的，不赚钱不说，还会因为路上的磕磕碰碰或者耽误时间等原因惹来客户们的质问，不断地解释让我不胜其扰，所以，路途远，量又少的单子一概不接。可是这次客户等了这么长时间让我心中很是愧疚，不管怎么说，看在她这么执着的份上，那也得卖呀，于是，我说道：别着急  请您把地址发来，问下运费再说

 她；刚下单了，上面有工地地址，我只要70一套，80二套，行不行？包装好点，路上坏了补货，我再付款，行了吧

啊！！就这么会儿功夫就下单了？我正疑惑着，后台果然有下单的提醒，我点开一看，客户要的是那种颜色较红，没什么黑色的那种，我正看着，客户说道：櫈子和桌子颜色一样吗，杂色多不多，有清楚的照片吗，是不是和网店图片一样？

我老实交代：天然石材有色差  一个石头一个样  和图片中会有些差别的，

她：不会杂色很多，很难看吧

 我：您不要花色的没问题， 就给您纯净色的，

她：还有运费！！！！多少钱

 说到运费，我马上联系物流查询，可惜打了几次，都提示暂时无法接通，我就回复她：物流人员这会儿联系不上 ，暂时没办法问运价，运费是到付的，您在运费一栏填上1即可。

她；可我也要知道运费多少钱，好和老板申请啊，要是到时运费太多，我会被骂死的

 我：那您暂时不要下单了，物流那边暂时联系不上 ，等问清楚后马上回复您，或者我给您物流电话，您自己问一下也可以。

她：不要我试了，你们要给我发货啊，这家不接电话，你就另一家，，我问什么用呢，还是要你们发货啊，如果找不到物流公司，我付款了也没用啊？

 我：我们联系的这家物流 经常来往于我们和郑州之间，然后在郑州分散发往全国各地，因为是经常合作的关系，价格上也公道。

她：好吧，你问到价格回复我。

我：好的，请不要付款，等我问清楚运价后，您在决定要不要合作不迟。

她：ok

晚上的时候，终于联系上物流，问清楚运价后在口口上给她留言。

第二天客户上线看到我的留言，回复到：妈啊，运费也和产品差不多了价钱。加运费就600左右了一套，那！我上报一下再回你，

我；呵呵，所以啊 我才坚持，咨询了运费在让您决定的。

 毫无悬念的，下午客户就付款了。如今，石桌已经到客户手里啦！

就这样,发飙的客户Zui终还是成交了，

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