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【石桌石凳】这单石桌石凳产生的误会才算解开

发布:2016-08-08 10:35,更新:2010-01-01 00:00



 

无巧不成书,许多事就是那么巧,阴错阳差才会产生了误会。如果在生意当中产生误会,那就会产生互不信任,无法合作,因此,误会不可怕,及时的解释就很有必要了。

大约半月前,一位山西的客户打电话说需要40套晚霞红石桌石凳和20个石墩,我通过微信给他发了产品图片以及报价,他看了后说自己也是做石材生意的,看到别人经销的晚霞红石桌石凳卖的快,就想着自己也进些回去试销一下。于是在网上查产地,这才找到我们的。我们俩详谈了一些细节问题,Zui后商定:我这边联系车,装好货后再付款。因为晚霞红石桌石凳属于常规的畅销产品,所以无需预付定金,事情就这样谈妥了。

由于40套石桌和20个石墩大约11吨货,不够一整车,在运输上需要找配货车才行,需要慢慢遇急不得的,在找车期间客户又不断打电话催促尽快找车发货,事情也是凑巧,在山西的另一位客户李老板打电话也需要20套石桌石凳,他们两下相距约百十公里,这样一来,两位客户的货加起来大约16吨左右,可以找一个小车了,于是我赶紧向货运部追加了吨位,整车货好找车,很快就联系到一个回头车,运价也不高,我分别向两位客户说明情况,事情很快就定下;我这边通知车到厂装货,他们那边安排打款。放下电话后我就命人开始打包,等货装好已经是晚上9点左右了,李老板的款已经汇到账上,而这位客户的款没到账,没办法我只好让司机住下等待货款,并给客户发短信催促货款,客户回复;好的,明天汇款。得到客户的回复我松了一口气。

第二天上午款迟迟不到账,我又打电话催促,这位客户说之前和我老婆联系过的,说我老婆答应他货到付款的。他的话我自然不相信,就问我老婆他们之间是怎么洽谈的,我老婆说;之前为了洽谈方便已经加了他微信,他当时提出付一部分款,等货到在付另一部分,老婆说她当时就没同意,更何况是货到付款哪!听了老婆的话,我就对客户说:如今货已经装好了,就等您货款哪!如果您还不相信的话,请您和司机联系证实一下,这一车一共装了两家的货,那位客户的款已经到账,不信我把他的地址和手机号发给您,我们和他也是初次合作,人家已经很爽快的把款打来了,咱们也是初次合作,毕竟不熟悉,等以后合作几次彼此感到放心了,您在提付一部分或者货到付款都没问题,现在提这个有点牵强了,请您理解一下尽快汇款。客户怎么也不想付全款,说;要不你派个业务员来看看市场,回头我再给那一半的货款,你看行不?我说;初次合作您小心一点没有错,说句不该说的话;万一货到地方了您不给怎么办?这方面我们吃过亏,所以才一直坚持款到发货的,请您理解一下,如果您实在不放心,那也没问题,咱们可以通过支付宝在线交易。他说自己不会那玩意,还说自己是诚实本分的人不会骗人滴,并把营业执照 身份证和本人照片发过来让我看。话已经说到这儿了,怎么办哪?货已经装好押了一晚上了,司机不断催促,比较难办的是李老板的款已经到了,今天如果不发货不就失去信誉了吗?思量再三,我决定接受他的条件,让他先汇一万,剩下的几千元到地方再给。客户一听我同意他的条件,就说自己要出去筹钱,就把电话挂了。

客户这一挂电话就没了音讯,可叹我从上午等到中午,又从中午等到下午,一直等到晚上款也没到,这一天当中给他打电话不接,发短信偶尔回一下。这一天请司机吃了三顿饭是小事,司机不断催促催的我是心急火燎的。晚饭已过老婆见我迟迟不回家,就打电话问我啥情况,我把情况大致说了下,老婆说:咱别等了,卸货吧!就那点钱一天了还打不过来的,这不明摆着坑人吗?我说:卸货的话也是问题,李老板的款已经打过来,把他的货卸了,就李老板的货不够吨位,司机肯定不拉,两家货都卸下来,大热天司机等一天一夜肯定要损失,还有已经通知李老板今天发货人家才打款的,如果今天不发货,咱们不是失信于人吗?和客户咋交代?老婆说;实在不行和李老板说明情况,明天找物流给他发货,至于司机弥补一下没问题,总之不能因小失大。我想了想说:这会儿早着哪!再等一会儿再说。老婆说你自己看着办就挂了。急脾气的老婆挂了电话之后,就在微信上给客户说了这么一句话:*老板, 这么帅的人,居然是不讲信用之人,就万把块钱难住你了?看来开始你就打算空手套白狼 ,劝你这种事以后少干。毕竟夜路走多了会遇上鬼的。

也许是客户看到了她的微信留言,再加上我不断联系,客户的款分几次打过来,他向我是这样解释的,他说;他有位亲戚在高速上出了事故,他赶去处理,忙到很晚才回来,所以就耽误汇款了。听了他的话,我才知道误会他了,连忙向他道歉,至此,这单石桌石凳所产生的误会才解开。

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