【刻字石】诚信固然重要 但安全才是重中之重
常言道;人无信不立,业无信不兴,什么意思哪?意思就是一个人如果没有信用。就不能在社会上立足,一个行业如果没有诚信,就不会兴旺。由此可见诚信的重要性了,可我在上个单子上没有按时发货,失信了。事情是这样的:
大约20天前,一位客户打电话需要一块立式刻字石,想来厂看看选一下,让我给他发个定位,我加了他微信,发去定位后,又闲谈几句就结束了。3天后他来到厂里,那天正好我在矿山上忙活,无法及时赶回去,就安排厂内负责人清接待他,我们俩也保持不断的沟通。等我下午回去后,石头已经选好,人也走了。既然清已经接洽成功,我就不再插手,把后续的刻字、打底座和客户的沟通工作都交给他来完成。
刻字和打底座工作都很顺利,在准备发货的时候,我到现场看了下石头,发现底座的凝结期不到,凝结的不牢固,这样在装卸和运输中容易出现问题,只能等凝结期到了,底座牢固后再说,因此,我拒绝当天发货,可清却说客户已经多次催促,安装的日子已经看好了,石头要按时发货。要不然耽误人家的好日子,不好交差。我;“日子看好了可以往后挪,好日子也不是就那一个,咱也不能光为了好交差而不顾实际问题,万一出事儿了,责任算谁的?石头万无一失才是硬道理”。清:他一天几个电话催,我有啥办法,如果今天不发货,我都不知道该咋解释。我有点火大的说道“是你在现场?还是他在现场?晚发一两天,等凝结期一到,石头底座牢固了再发货不迟,如果凝结期不到,强行发货,石头出了问题,那可不是耽误三天两早起的事儿就成了。实话实说,好好跟他解释,该发货的时候不用催,咱们自然就发货了。”就这样。安排好厂内的其它事情,我又去矿山了。
也许是客户确实催促的紧吧!不知道客户和他是怎么沟通的,那天我走了之后,他准备按时发货,可就在石头翻身的时候问题出来了,没有凝结好的水泥底座一角脱落一大块,清紧急叫停,把石头缓缓落下,放好。然后和客户沟通,过了一会儿,他让司机放空走了,这块石头暂时不发。
然后,清又安排人把脱落的底座再修复处理,静等凝固后再说、、、、
五天后,这块刻字石才顺利发走。
我们做人也好、做企业也好,都要讲究诚信,但是,讲诚信也要围绕着实际情况出发,如果一味的求速度去迎合客户,而忽略了明知的潜在危险,导致客户不仅错失时间,再损失钱财,到那个时候,再好的理由都没用,所以,诚信固然重要,但安、全才是重中之重,其它的神马都是浮云。
欲阅读更多文章,请立即进入《晚霞红的博客》
《我离不开的左膀右臂》
《款到发货,您坚持了吗》
《吃到嘴里的肉您能吐出来吗(之一)》
《吃到嘴里的肉您能吐出来吗(之二)
请关注微信公众号;银河园林景观石
联系人:王世举
联系电话:
微信1:
微信2;w838769499
扫描二维码:
欲了解更多产品信息,请立即进入【银河石材厂】查看吧
- 【造景石】忙忙碌碌,男人真不容易 2018-04-30
- 【鹅卵石】适度的放手也是一种以退为进的营销方法 2018-04-23
- 【荒料石】2018 您的日子好过吗 2018-04-09
- 【石料半成品】能合作就是缘分 请不要把当初的那份感情算没了 2018-04-02
- 【花岗岩】奇迹!我把客户得罪了,竟然还能合作 2018-03-26
- 这块奠基石我和客户连面都没见就合作成功了 2018-03-19
- 【蘑菇砖】亡羊补牢 算丢的一万块钱总算找回来了 2018-03-12
- 【造型石】先改变思想 你才能改变命运 2018-03-05
- 【奇石】一年之计在于春 希望大家都好好把握 2018-02-26
- 银河石材向您拜年啦 2018-02-16
- 【石桌石凳】谈了三个月的客户才合作成功 2018-02-05
- 2017年的第二场雪 2018-01-29
- 【花岗岩】做事先做人 信守诺言才是企业发展的硬道理 2018-01-22
- 【文化石】现在的客户这么精明 先斩后奏少给700块 2018-01-15
- 【石头】瑞雪纷飞接订单 轻轻松松把钱赚 2018-01-08
联系方式
- 地址:河南省南阳市南召县白河店石材区
- 邮编:474650
- 电话:86-037766813209
- 法人:王世举
- 手机:15038790338
- 传真:0377-66813209
- QQ:838769499
- Email:838769499@qq.com